親愛的2025級同學(xué)們：

大家好！

我們是南航信托制項目小組成員。

為深入?yún)⑴c社會服務(wù)、厚植家國情懷，南京航空航天大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院行政管理專業(yè)郭馨憶、郭雨萌、汪棋貞三位同學(xué)組成社會實踐團隊，在董華副教授的指導(dǎo)下，聚焦南京市秦淮區(qū)朝天宮街道止馬營社區(qū)信托制治理試點項目，開展題為《社區(qū)治理信任構(gòu)建新路徑：止馬營社區(qū)信托制有效運行的協(xié)同機制》的實踐研究。

——全體組員

調(diào)研之旅|步履丈量社情 深訪洞察民心

緣起|治理困境呼喚新路

止馬營社區(qū)作為南京市首批老舊小區(qū)信托制改革實踐點，積極探索政府、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)、居民多方協(xié)同治理新模式。

本項目依托“企業(yè)式項目實習(xí)”機制，學(xué)生團隊將深度參與社區(qū)議事、財務(wù)監(jiān)督、矛盾調(diào)解等實務(wù)工作，通過參與式觀察與結(jié)構(gòu)化訪談，系統(tǒng)診斷信托制運行中的協(xié)同瓶頸，提煉可復(fù)制的基層治理經(jīng)驗。

實踐|三方協(xié)同激活信任

前期調(diào)研與方案設(shè)計：通過文獻研究與社區(qū)走訪，明確治理需求與權(quán)責(zé)框架。

試點實施與機制構(gòu)建：協(xié)助制定信托章程、設(shè)立共管賬戶、組織多方議事會。

評估總結(jié)與推廣：通過問卷、訪談與審計評估成效，形成政策建議與操作指南。

成效|透明機制贏得民心

學(xué)術(shù)成果：撰寫案例分析論文，探討實習(xí)生作為“信息橋梁”與“技術(shù)外腦”的實踐價值。

社會效益：提升居民參與度與滿意度，孵化“信托制觀察員小組”，建立長效監(jiān)督機制。

觀察小組

創(chuàng)新亮點：提出“雙循環(huán)信任構(gòu)建模型”，開發(fā)“信托制+青春版”科普工具包，助力治理模式年輕化、可視化。

總結(jié)感悟|實踐淬煉真知 信任點亮未來

透過止馬營社區(qū)的實踐，我們深刻體會到，信任是社區(qū)治理的基石，而非空中樓閣。它源于制度的透明、源于溝通的順暢、源于每一位居民的參與和認同。此次實踐雖短，但我們看到了“信托制”帶來的新氣象，也更堅定了我們作為青年學(xué)子，用所學(xué)知識服務(wù)社會、扎根基層的信念。治理之路，道阻且長，行則將至。

“從理論到實踐，從旁觀到參與，我們不僅是觀察者，更是社區(qū)信任的搭建者。”團隊成員在實踐過程中深刻體會到，基層治理不僅需要制度設(shè)計，更需要情感聯(lián)結(jié)與多方協(xié)同。信托制不僅是管理機制的創(chuàng)新，更是社區(qū)共同體精神的重塑。

最后，感謝朝天宮街道、止馬營社區(qū)居委會、物業(yè)及居民們的大力支持與信任。南航學(xué)子將繼續(xù)關(guān)注基層治理，傳遞青春智慧，貢獻高校力量。

未來，團隊將持續(xù)跟蹤試點運行情況，推動信托制模式在更廣范圍內(nèi)復(fù)制推廣，助力構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社區(qū)治理共同體。